Это AI-секретарь для вашего бизнеса: нейросеть 24/7 отвечает клиентам в мессенджерах, консультирует по вашим ценам, записывает на визит и уведомляет вас о каждом лиде и записи.
Клиенты пишут боту в мессенджер — как обычному человеку. ИИ знает ваш прайс, график и правила, сам проверяет свободное время и создает запись. Вам приходят уведомления в Telegram.
Как называется мой бот в Telegram и где его найти?
Имя и ссылка показаны в карточке бота выше. Клиенты переходят по ссылке и просто пишут сообщение — как живому администратору.
Добавил второй магазин, а бот отвечает старыми ценами. Почему?
Канал (например, ваш Telegram-бот) привязан к конкретному магазину. Зайдите в «🔗 Каналы» и привяжите канал к нужному магазину — либо создайте отдельного бота у @BotFather для второго магазина и укажите его токен там же.
Откуда ИИ берет информацию для ответов?
Только из ваших данных: прайс-лист, база знаний, график работы и правила обучения. Цены и свободное время ИИ не выдумывает — проверяет в базе.
Как подключить WhatsApp / ВКонтакте / MAX?
Пошаговая инструкция — во вкладке «🔗 Каналы» внизу страницы.
Клиент попросил живого человека — что будет?
ИИ создаст «Вызов менеджера», вам придет уведомление в Telegram с контактом и сутью вопроса. Все вызовы — в разделе «🔥 Лиды и Заявки».
| Дата / Время | Клиент | Телефон | Услуга | Статус |
|---|---|---|---|---|
| Загрузка... | ||||
| ID | Название | Категория | Контакты | График | Услуг | Записей | Действия |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка... | |||||||
| ID | Дата и Время | Имя клиента | Номер телефона | Выбранная услуга | Статус | Заметки / Пожелания | Действия |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка... | |||||||
| ID | Имя мастера | Специализация / Роль | График смен | Телефон | Рейтинг | Действия |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка... | ||||||
| ID | Дата | Клиент | Контакт | Интерес / Услуга | Бюджет | Детали заявки | Статус |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка... | |||||||
| ID | Услуга | Категория | Стоимость | Длительность | Описание | Действия |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка... | ||||||
| ID | Текст правила (на естественном русском языке) | Статус | Действия |
|---|---|---|---|
| Загрузка... | |||
📢 Создать маркетинговую рассылку
📊 История отправленных рассылок
| Дата | Сегмент | Текст | Охвачено |
|---|---|---|---|
| Загрузка... | |||
| ID | Раздел | Заголовок | Содержание | Действия |
|---|---|---|---|---|
| Загрузка... | ||||
Каждый мессенджер-канал привязывается к одному магазину: ИИ отвечает клиентам этого канала прайсом, базой знаний и расписанием именно этого бизнеса. Привязку можно менять в любой момент.
| Канал | Магазин | Токен | ID | Статус | |
|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка... | |||||
✈️ Telegram — подключен из коробки. Как привязать к магазину?
- Токен бота уже указан в .env — бот @GPTxAl_bot работает прямо сейчас.
- Сверху выберите канал «Telegram» и ваш магазин, нажмите «Привязать канал».
- Готово: напишите боту в Telegram — он ответит прайсом этого магазина.
💡 Для второго магазина: создайте еще одного бота у @BotFather (команда /newbot), вставьте его токен в поле «Токен» выше и привяжите ко второму магазину. Затем попросите администратора сервера добавить токен нового бота в .env.
🔵 ВКонтакте — пошаговое подключение
- Откройте ваше сообщество VK → «Управление» → «Работа с API».
- Создайте ключ доступа с правами «Сообщения сообщества» и «Разрешить доступ к Управлению».
- Включите «Возможности ботов» (Сообщения → Настройки ботов) и Bots Long Poll API.
- Передайте администратору: токен группы и ID сообщества — он впишет их в .env (VK_GROUP_TOKEN, VK_GROUP_ID).
- Запустите на сервере:
python bot_vk/bot_vk.py - Здесь, наверху, привяжите канал «ВКонтакте» к вашему магазину.
💬 WhatsApp — пошаговое подключение (Green-API)
- Зарегистрируйтесь на green-api.com, создайте инстанс.
- Отсканируйте QR-код в личном кабинете Green-API через WhatsApp на телефоне.
- Скопируйте Instance ID и API Token, передайте администратору — он впишет их в .env (WHATSAPP_INSTANCE_ID, WHATSAPP_API_TOKEN).
- Запустите на сервере:
python bot_whatsapp/bot_whatsapp.py(вебхук-сервер на порту 8081). - В кабинете Green-API укажите URL вебхука:
http://108.165.174.218:8081/webhook/whatsapp?secret=WEBHOOK_SECRET(значение секрета — в .env). - Привяжите канал «WhatsApp» к магазину наверху.
🌐 MAX — пошаговое подключение (long polling, без HTTPS)
- Создайте бота: сайт business.max.ru (раздел «Чат-боты» → создать → скопировать токен) или мини-апп «MAX для бизнеса».
- Передайте токен администратору — он впишет его в .env (
MAX_BOT_TOKEN). - Запустите на сервере:
python run_all_bots.py --channels max(long polling — домен и SSL-сертификат не нужны; бот сам проверит токен и начнёт отвечать). - Добавьте бота в MAX (по ссылке из кабинета бота) и напишите ему — AI ответит с кнопками меню.
- Привяжите канал «MAX» к магазину наверху.
💡 Автозапуск уже настроен: при перезагрузке сервера MAX-бот стартует автоматически (если токен задан). По умолчанию используется режим longpoll; вебхук (MAX_WEBHOOK_MODE=webhook, порт 8082) нужен только если у вас есть домен с HTTPS.
📞 Голосовой телефонный шлюз & Виртуальная АТС
ИИ принимает реальные телефонные звонки на ваш номер, разговаривает естественным живым голосом, отвечает на вопросы о ценах и услугах и записывает клиента прямо в календарь-шахматку.
📲 Подключение вашего существующего номера
Любой оператор РФВам не нужно менять номер! Настройте быструю переадресацию на вашей SIM-карте (МТС, Мегафон, Билайн, Т2 / Tele2) или подключите номер через облачную АТС:
##002# и клавишу вызова.
🌐 Подключение SIP-телефонии / Виртуальной АТС
Zadarma / Mango / UIS / AsteriskДля приема звонков прямо с АТС пропишите Webhook в личном кабинете вашего SIP-оператора:
🎙️ Настройки голоса и приветствия
📜 Журнал входящих телефонных звонков
| ID звонка | Время звонка | Номер абонента | Длительность | Статус звонка | Стенограмма диалога |
|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка журнала звонков... | |||||
💬 Автоответчик в Личных сообщениях (Telegram & WhatsApp)
ИИ отвечает клиентам от лица реального человека (администратора или владельца). Выдерживает человеческую паузу перед ответом, показывает статус «печатает...» и автоматически бронирует слоты.
✈️ Telegram: Личный аккаунт (Telethon)
🟢 АктивенПодключите личный профиль Telegram, чтобы робот переписывался в личных сообщениях с клиентами, которые пишут на ваш личный @username или номер.
💬 WhatsApp Business (Green-API)
🟢 ПодключенПрием и автоответ на входящие сообщения в WhatsApp через официальный шлюз Green-API / WPPConnect.
Номер: +7 (999) 765-43-21
● Готов к приему сообщений
🧪 Симулятор личного сообщения (Тест автоответа в ЛС)
Проверьте, как ИИ отвечает в личных сообщениях клиенту, прямо из админки:
📜 Журнал входящих личных сообщений (ЛС)
| Время | Клиент | Входящий вопрос | Ответ ИИ | Пауза | Статус |
|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка журнала... | |||||
💈 Интеграция с CRM онлайн-записи (Yclients, DIKIDI, Altegio)
Полная двусторонняя интеграция: автоматический импорт услуг, прайс-листа и расписания мастеров из вашей CRM, а также мгновенная выгрузка подтвержденных записей прямо в рабочий журнал администратора.
⚙️ Настройки CRM-системы
🟢 Подключено🔄 Синхронизация каталога в 1 клик
Нажмите кнопку, чтобы мгновенно загрузить актуальные услуги, цены и мастеров из CRM в локальную базу данных AI-секретаря.
🗓️ Live-проверка свободных слотов онлайн-записи
Управляйте тем, кто имеет доступ к панели: добавляйте менеджеров, меняйте пароли, отключайте аккаунты и смотрите журнал входов. Раздел виден только владельцу сервиса.
| Пользователь | Роль | Статус | Последний вход | Действия |
|---|---|---|---|---|
| Загрузка… | ||||
| Кто (почта / IP) | Событие | Устройство | Время |
|---|---|---|---|
| Загрузка… | |||